Güvenli İnternet Hizmeti
SkyFiberNet, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından düzenlenen Güvenli İnternet Hizmeti (GİH) kapsamında abonelerine zararlı içerikten korunma seçenekleri sunar. Bu sayfada hizmetin kapsamı, profilleri ve nasıl talep edileceği açıklanmaktadır.
1. Hizmetin Tanımı ve Amacı
Güvenli İnternet Hizmeti; abonelerin tercihine bağlı olarak çevrimiçi içeriklerden bir kısmının filtrelenmesini sağlayan, BTK tarafından belirlenen kriterler çerçevesinde çalışan ücretsiz ve isteğe bağlı bir hizmettir. Amacı, çocukların ve aile bireylerinin yaş gruplarına uygun olmayan içeriklerden korunmasını desteklemektir.
2. Hukuki Dayanak
Hizmet; 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve BTK'nın “Güvenli İnternet Hizmetine İlişkin Usul ve Esaslar” düzenlemeleri çerçevesinde sunulmaktadır.
3. Profil Seçenekleri
- Standart Profil: varsayılan profildir. BTK tarafından belirlenen kategoriler dışında ek bir filtreleme uygulanmaz.
- Aile Profili: kumar, pornografi gibi içerik kategorilerinin BTK kriterlerine göre filtrelenmesini sağlar.
- Çocuk Profili: aile profilindeki kategorilere ek olarak, çocuklar için uygun bulunmayan içeriklerin daha geniş kapsamlı filtrelenmesini sağlar.
Filtrelenecek içeriklerin belirlenmesinde son karar BTK'ya aittir. SkyFiberNet, bu listeleri kendisi oluşturmaz; ilgili profillerin gerektirdiği şekilde uygulamayı sağlar.
4. Hizmet Ücretsizdir
Güvenli İnternet Hizmeti, mevzuat gereği abonelerimizden herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin sunulur. Aile veya Çocuk profilini seçmeniz halinde aylık paket ücretinizde herhangi bir değişiklik olmaz.
5. Profil Talep, Değişiklik ve İptal
Profil seçiminizi aşağıdaki kanallardan birini kullanarak istediğiniz zaman talep edebilir, değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Talepler kimlik doğrulama yapıldıktan sonra işleme alınır.
- Müşteri hizmetlerimizi arayarak
- Web sitemizdeki SkyBot üzerinden “🛡️ Güvenli İnternet Profili” seçeneğiyle
- E-posta ile yazılı başvuru yaparak
- Ofisimize bizzat gelerek
6. Hizmetin Kullanımı Zorunlu Değildir
Güvenli İnternet Hizmeti'nin kullanımı tamamen abonenin tercihine bağlıdır. Profil seçmeyen aboneler, varsayılan olarak Standart profilde hizmet alır.
7. Sorumluluk Sınırı
Filtreleme; teknik nitelikte olup teknolojik ve içerik değişiklikleri sebebiyle %100 koruma sağlamayabilir. Çocukların internet kullanımının yetişkin gözetiminde gerçekleştirilmesi tavsiye edilir.
8. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Profil tercihinizin işlenmesi, abonelik kayıtlarınızla birlikte hizmet sözleşmesinin ifası amacıyla yapılır. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metnimize bakınız.