Kolay, Hızlı ve Güvenilir Kurulum
Aklınızı Takılmadan internet kullanmanın özgürlüğünü kullanıcılarına sunuyoruz.
SkyFiberNet ile ihtiyacınıza uygun en uygun fiyatlar ile kaliteli internet hizmeti.
SkyFiberNet ücretsiz olarak hem teknik hem de müşteri hizmetleri desteğini 7/24 sunmaktadır.
En yoğun kullanım anlarında dahi keyfini bozmayacak hız.
Geniş kapsama alanımızla yanınızdayız.
Bölgenizde hizmet olup olmadığını öğrenmek için aşağıdaki formu doldurun.
Aşağıdaki bölgelerde altyapı çalışmalarımız sürüyor -- kısa süre içinde hizmette olacağız.
İnternet hizmetlerinin ile ilgili merak ettiklerinize ve sorularınıza tek bir tıkla ulaşın.
Yeni evinize taşınırken yanınızda olalım, internetiniz hiç kesilmesin.
Diğer firmalardan SkyFiberNet'e geçiş yapın, fark yaratan farkı yaşayın.
Olmaktan mutluluk duyarız. Online başvuru formumuzu doldurarak ailemize katılın.
Kablosuz internet hizmetimiz hakkında en çok merak edilenler.
Kablosuz internet hizmeti, eve fiber veya bakır kablo çekmek yerine çatınıza yerleştirilen küçük bir antenle yakındaki baz istasyonumuza radyo dalgaları üzerinden bağlanır. Altyapı olmayan veya yetersiz olan kırsal ve yazlık bölgelerde fiber/ADSL kalitesinde bir alternatif sunar.
Web sitemizdeki ‘Hizmet Alanı’ haritasından kapsama dahilindeki bölgeleri görebilirsiniz: Fethiye Merkez, Yeşilüzümlü, Ölüdeniz, Hisarönü, Ovacık, İncirköy, Faralya ve Kabak. Adresinizin sinyal görüş hattında olup olmadığını netleştirmek için WhatsApp veya telefondan bize ulaşın; teknik ekibimiz ücretsiz keşif yapar.
Başvurunuzdan sonra teknik ekibimiz adresinize gelir, sinyal seviyesini ölçer ve uygun bir nokta seçer. Uygun bulunan adreslerde kurulum genelde 1–3 iş günü içinde tamamlanır. Çatıya küçük bir anten monte edilir, içeri ince bir kablo çekilir ve modem evinizdeki uygun bir noktaya bağlanır. Tüm süreç ortalama 60–90 dakika sürer.
Evet, kurulum ücretlidir. Güncel kurulum bedeli, başvurunuzu aldıktan sonra adresinize yapılan ücretsiz keşif sonrasında size net olarak iletilir. Kurulumla birlikte verilen anten ve modem cihazları SkyFiberNet'in mülkiyetindedir; aboneliğin sona ermesi durumunda iade edilmesi gerekir. İade edilmediği veya hasarlı teslim edildiği takdirde, ilgili cihazların o günkü güncel piyasa bedeli faturalandırılır.
20, 30, 40, 50, 100 ve 200 Mbps paketler sunuyoruz. Tüm paketler limitsizdir. Reklamda büyük rakamlarla 1 Gbps yazıp pratikte 100 Mbps almanız gibi bir uygulamamız yok — paket hızınız gerçekten kararlı bir şekilde verilir. Hızınızı bilgisayarınızdan ya da hız testi sitelerinden istediğiniz zaman ölçebilirsiniz.
Kullandığımız modern lisanslı 5 GHz ve 60 GHz mmWave donanım, yağmur ve sisten minimum etkilenecek şekilde tasarlanmıştır. Aşırı şiddetli fırtınalarda kısa süreli kalite düşüşü yaşanabilir; bu nadir durumda ekibimiz bağlantıyı izler ve gerekirse müdahale eder.
Evet, 4K akış (Netflix, Disney+, YouTube), Twitch yayını ve Zoom/Teams toplantıları altyapımızda sorunsuz çalışır; CGNAT yerine müşterilerimize gerçek IP veriyoruz, böylece çoğu oyun ve uzaktan erişim aracı (kamera, NAS) kutudan çıktığı gibi çalışır. Tipik gecikme (latency) 35–70 ms aralığındadır; ping hassasiyeti yüksek olan rekabetçi online oyunlarda (FPS turnuvaları, ranked gibi) bu değerler bazı oyuncular için sınırda kalabilir, normal kullanımda ise sorun çıkarmaz.
Evet. Kurumsal müşterilerimiz, uzaktan kamera/NVR sahipleri, NAS ve VPN kullanıcıları için statik IP seçeneği bulunur. Detaylar ve fiyatlandırma için telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın.
Kurulum kapsamında güncel bir dual-band (2.4 + 5 GHz) WiFi modem teslim edilir. Geniş veya çok katlı evlerde kapsama için mesh ek noktalar eklenebilir. Cihazlar SkyFiberNet'e aittir; abonelik sona erdiğinde iadesi gerekir. Müşteri kendi tercih ettiği modemi takmak isterse bu da mümkündür.
Hayır. Hiçbir paketimizde kullanım limiti, ‘fair use’ kısıtlaması veya saat bazlı yavaşlatma uygulanmaz. İndirme, akış, oyun ve video konferans — sınırsız.
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarımız için standart abonelik 1 yıl taahhütlü olarak sunulur. Yabancı uyruklu müşterilerimiz için 1 yıllık abonelik bedeli peşin tahsil edilir ve teşekkür hediyesi olarak 2 ay ücretsiz kullanım eklenir. TC vatandaşı abonelerimiz de 1 yıllık ücretini peşin ödemeyi tercih ederse aynı şekilde 2 ay ücretsiz kullanım hakkından yararlanır. Ödeme planı, paket seçimi ve sözleşme detayları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yeni adresiniz kapsama alanımız içindeyse hizmetinizi kesintisiz olarak taşırız; kurulum ekibimiz yeni adresinizde aboneliğinizi devam ettirir. Yeni adres kapsama dışındaysa standart iptal ve modem iadesi prosedürü uygulanır, ek ceza alınmaz.
Sanal POS üzerinden kredi/banka kartı, havale/EFT ve otomatik ödeme talimatı destekleniyor. Anlaşmalı bankalardan otomatik talimat oluşturarak fatura takibi yapmaktan tamamen kurtulabilirsiniz.
Telefon hattımız Pazartesi–Cumartesi 09:00–17:00 arası açıktır. Acil arıza durumlarında 7/24 destek hattımız çalışır. WhatsApp ve web sitemizdeki SkyBot canlı destek robotu ise her zaman aktiftir; gelen arıza talepleri otomatik olarak teknik ekibe iletilir.
Modeminiz ve çatıdaki anten elektrikle çalışır; eviniz elektriksiz kaldığında bağlantı geçici olarak duracaktır. Kesintilerin sık olduğu bölgelerde küçük bir UPS (kesintisiz güç kaynağı) ile bu sorunu kolayca çözebilirsiniz; talep ederseniz uygun model önerebiliriz.
Bilgilerinizi bırakın, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçsin.
Sorularınız ya da abonelik talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
